2017-08-20
時(shí)間稍縱即逝，實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào)；這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。驀然回首，我從剛進(jìn)入公司的陌生、忐忑的小伙子成為如今辦公室朗朗爽口、談笑風(fēng)生的一份新鮮血液，在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步，充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知。第二天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺；每個(gè)同事都表達(dá)清晰、激情飽滿、自信十足；領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言富有哲理、系統(tǒng)全面；會(huì)議討論大家各抒己見、積極互動(dòng)，擴(kuò)散思維展開腦力風(fēng)暴，感覺這是一份能提升個(gè)人能力、鍛煉個(gè)人意志且極富挑戰(zhàn)性的工作，這正是我迫切想要加入的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身不足，所以，掌握產(chǎn)品知識(shí)、融入公司氣氛、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，成為當(dāng)務(wù)之急。
首先，是為期半個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)，一疊疊資料擺在我的面前嚇傻了眼，初入行業(yè)的我看見一些專業(yè)術(shù)語根本無從下手，看了三四遍毫無印象，只能靠死記硬背，結(jié)果記住了后面又忘記了前面。為了加深印象，我把要記憶的都抄了一遍，和同事楊坤互相考試，白板背寫，終于通過了相關(guān)資料的考試。接下來就是現(xiàn)場(chǎng)“星管家”服務(wù)的實(shí)操，通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，才對(duì)我們的產(chǎn)品、市場(chǎng)大環(huán)境有了全新的認(rèn)識(shí)！“星管家”作為管道行業(yè)來說確實(shí)是走在時(shí)代前沿的一項(xiàng)增值服務(wù)，作為我們產(chǎn)品的核武器大大提高了我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，支撐我們的市場(chǎng)。公司先進(jìn)的理論使我對(duì)我們的前景十分看好，信心高漲。
初入市場(chǎng)、心懷忐忑。還記得第一天離開辦公室投入市場(chǎng)是做小區(qū)宣傳，當(dāng)時(shí)提著門套窗貼去掃樓，面對(duì)水工師傅的時(shí)候溝通還比較融洽，師傅們也很平易近人，抽一支煙都愿意和我們交流。雖然那個(gè)時(shí)候可能表達(dá)偉星產(chǎn)品對(duì)師傅的利益不全面，但在一次和師傅比較愉快的溝通中也能收獲滿滿的成就感；面對(duì)業(yè)主都是直接表明身份講解我們產(chǎn)品的好處，業(yè)主對(duì)我們抱有很深的警惕心態(tài)，剛說幾句就以各種理由搪塞拒絕對(duì)話。記憶深刻的是有一次業(yè)主直接把我當(dāng)是包門套的了，指揮我包門套，當(dāng)時(shí)真的很挫??！在面對(duì)工長的時(shí)候分不清身份，同樣以水工的說辭和他們溝通，才發(fā)現(xiàn)溝通并不順暢，有時(shí)候工長直接以忙為由下逐客令，后來一想我忽略了我說的積分政策師傅不在意，他們更在意的是利潤、接單。雖然我們的產(chǎn)品很好，但用我們的產(chǎn)品要損失自身利潤誰還會(huì)用呢。所以在以后的拜訪中我針對(duì)不同的人群采用不同的方式，把我們產(chǎn)品能帶來的利益劃分總結(jié)，拜訪過程中主要就不同人群最關(guān)心的問題衍生展開，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)癥下藥，解決其關(guān)注的重點(diǎn)問題，這樣以后的溝通就行之有效了！
深入市場(chǎng)，收獲成功。拜訪陌生分銷，雖然以前做過銷售，面對(duì)陌生人不怯場(chǎng)，但由于相關(guān)知識(shí)的了解局限，真正能和分銷溝通的內(nèi)容很少。一般都是介紹我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，直接強(qiáng)加給別人，也不會(huì)注重和別人的互動(dòng)溝通，照著書本學(xué)到的東西生搬硬套，說完這些東西以后沒說的了，客戶問問題也答不上，只能揪著我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不放，答非所問，場(chǎng)面一度尷尬，最后只能識(shí)趣地默默離開。吸取了這次教訓(xùn)以后，我再去拜訪陌生分銷時(shí)我就抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在路上理好思路；例如談話中可以圍繞那幾點(diǎn)展開、開場(chǎng)白怎么說等拜訪前準(zhǔn)備，避免答不上別人的問題，幾家下來發(fā)現(xiàn)還真學(xué)了不少東西，終于在月底收獲了兩家分銷。
重慶之行，收獲頗豐。這次出差重慶使我更加了解偉星的企業(yè)文化，尤其讀了《偉星之父》后，體會(huì)到了老一代企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的艱苦環(huán)境，領(lǐng)悟到明總持之以恒、不畏艱辛的工作態(tài)度！明總的創(chuàng)業(yè)之路給我年輕一代人樹立了標(biāo)桿，“寧為雄獅活十年，不為蠢驢過百歲”的奮斗精神指引著我們前進(jìn)的道路。同時(shí)也見識(shí)了很多工程和家裝的產(chǎn)品，熟悉了產(chǎn)品的原料設(shè)備、生產(chǎn)流程、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，增加了后續(xù)工作對(duì)話談資，豐富了產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，為后續(xù)工作的順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感受到了重慶同事們?cè)诹胰兆茻麻_展工作的辛苦，相比之下，身在貴陽爽爽夏日我們是幸福的，看見他們激情澎湃的面貌，沖散了我平時(shí)工作中帶有的負(fù)面情緒！同時(shí)，小組比拼、良性的競爭也讓我認(rèn)識(shí)到了和別人的差距，在以后的工作中我還有很多需要去彌補(bǔ)加強(qiáng)之處!
偉星之路 學(xué)有所長
調(diào)整心態(tài)，保持激情。心態(tài)好壞直接影響到工作的質(zhì)量，銷售行業(yè)心態(tài)落差很大，作為業(yè)務(wù)員的我學(xué)會(huì)了控制情緒，保持良好心態(tài)！
學(xué)會(huì)總結(jié)，助推成長。以前的自己做事毫無章法，注重結(jié)果、忽略過程，嘗試通過捷徑以達(dá)到最好的結(jié)果，事實(shí)證明通過不斷的積累、總結(jié)，才能更加清楚地認(rèn)知自己，提高自己。
不恥下問，勤奮好學(xué)，大膽創(chuàng)新。初來乍到總喜歡用自己的方式埋頭苦干，結(jié)果撞得頭破血流，多向身邊的前輩學(xué)習(xí)，少走彎路，結(jié)合實(shí)際，走出一條屬于自己的套路！
做事雷厲風(fēng)行，養(yǎng)成良好習(xí)慣。以前的我做事懶散，缺乏計(jì)劃性，總是一拖再拖，導(dǎo)致最后執(zhí)行力不強(qiáng)，計(jì)劃完成率低；如今會(huì)嚴(yán)格要求自己做完今天要完成的事情！
這里只是我們初涉社會(huì)的起點(diǎn)，邁向美好未來的開端，我一直堅(jiān)信，即使人生路如順得四通八達(dá)的公路，但方向只有一個(gè)，那就是奮力前進(jìn)，永不言棄。 我想通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足，在公司的學(xué)習(xí)也會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做一個(gè)優(yōu)秀的“偉星人”。
(貴陽分公司 劉攀)
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